拾金不昧好大姐 微信轉(zhuǎn)賬獲好評
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正值炎炎夏日,平遙峰巖建國飯店杜志梅拾金不昧的行為,如一縷清新帶給大家滿滿的正能量。
2018年8月12日早,客房部杜志梅在清掃1010客房時發(fā)現(xiàn)電話機下面遺留現(xiàn)金1300元,立即交給客房主管,客房主管及時通知前臺,前臺查看登記信息得知,昨晚入住1010客房的郭女士是一名散客客人,及時聯(lián)系到客人。經(jīng)核實,遺留的1300元現(xiàn)金為客人郭女士的朋友為其放置,退房時忘記收好。前臺史嬌娟征得客人同意后,添加郭女士的微信,通過微信將1300元轉(zhuǎn)賬給郭女士。
郭女士十分感謝酒店員工拾金不昧及主動服務的精神,通過微信信息發(fā)來了表揚信。
客房部杜志梅大姐拾金不昧、前廳部史嬌娟主動服務的行為看似普通,但無不彰顯出峰巖建國人優(yōu)良的職業(yè)操守,她們用實際行動展現(xiàn)了峰巖建國人優(yōu)秀的工作品質(zhì),為全體員工樹立了良好的學習榜樣,為酒店贏得了良好的聲譽。